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호텔 키오스크 도입 전 현실적으로 체크해야 할 것들
숙박업 운영의 변화와 무인 키오스크 도입 배경 최근 프런트 인력을 상시 배치하는 것에 어려움을 느끼는 펜션이나 소규모 호텔 운영자들이 키오스크 도입을 고민하는 경우가 많아졌습니다. 단순히 인건비를 줄이는 목적을 넘어, 외국인 관광객의 증가와 비대면 서비스를 선호하는 투…
호텔 키오스크 셀프 체크인 시 새벽 입실 주의사항과 작동 방식
새벽 시간대 호텔 키오스크 셀프 체크인 시 고려할 점 최근 서울 코리빙 하우스나 비즈니스 호텔을 이용하다 보면 프런트 데스크 대신 키오스크가 덩그러니 놓인 경우를 자주 접하게 됩니다. 특히 항공편 도착 시간이나 개인적인 사정으로 자정이 넘은 새벽에 호텔을 방문해야 하는…